Política de Privacidade

A Engenho Claro ("nós", "nosso", "nossa") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao acessar o nosso site ou entrar em contato com nossa equipe.

Esta política é aplicável a todos os visitantes e clientes que interagem com nossos serviços de consultoria de RH e Talentos, com sede na Rua dos Andradas, 900, Centro Histórico, Porto Alegre, RS, 90020-009, Brasil.

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços e para o funcionamento do site. As informações que podemos coletar incluem:

• Dados de identificação: nome completo
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone
• Mensagens: conteúdo enviado por meio do formulário de contato
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (via cookies)

Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, dados financeiros pessoais, ou dados relacionados a opiniões políticas ou religiosas.

2. Como Coletamos os Dados

• Por meio do formulário de contato no site
• Por e-mail ou telefone quando você entra em contato diretamente
• Automaticamente, por meio de cookies e tecnologias semelhantes durante a navegação

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado em uma ou mais das seguintes bases legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento: quando você preenche o formulário de contato e concorda com esta política
• Execução de contrato: para prestação dos serviços de consultoria contratados
• Interesse legítimo: para melhoria dos nossos serviços e comunicações relacionadas ao engajamento em curso
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente

4. Como Usamos os Dados

• Para responder às solicitações de contato e agendamento de conversas
• Para a execução dos serviços de consultoria contratados
• Para envio de informações relevantes sobre os engajamentos em andamento
• Para análise interna e melhoria dos nossos serviços
• Para cumprimento de obrigações legais e fiscais

Não utilizamos os seus dados para envio de publicidade não solicitada. Comunicações de marketing dependem de consentimento expresso.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail corporativo) sob contratos de confidencialidade
• Com ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics), que podem processar dados anonimizados
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade regulatória competente

6. Retenção de Dados

Os dados coletados pelo formulário de contato são mantidos pelo período necessário para atender à sua solicitação e, em caso de vínculo contratual, pelo prazo de cinco anos após o encerramento do engajamento, conforme legislação fiscal e contábil aplicável.

Dados de navegação e cookies são retidos conforme as configurações do usuário ou por no máximo 12 meses.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações sobre os tipos de cookies que usamos e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a esses dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Informação sobre os terceiros com quem compartilhamos dados
• Revogação do consentimento dado anteriormente
• Reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Atenderemos em até 15 dias úteis.

9. Proteção e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda acidental ou destruição. O acesso às informações é restrito aos colaboradores que necessitam delas para a execução dos serviços.

Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD dentro dos prazos previstos em lei.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar por meio de links no nosso.

11. Dados de Menores

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de um menor foram enviados sem consentimento dos responsáveis, os excluiremos imediatamente.

12. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo deste documento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos.

13. Contato para Questões de Privacidade

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua dos Andradas, 900, Centro Histórico, Porto Alegre - RS, 90020-009
• Encarregada de Proteção de Dados (DPO): Carla Silveira